VESPER Hookah - VEGA

Condiții de livrare

Livrarile se efectuează în Germania. Livrăm prin DHL Deutsche Post și GLS

Costuri de livrare (inclusiv TVA conform legii)
Costurile de livrare sunt calculate în funcție de valoarea comenzii (valoarea brută a mărfii). Pentru o valoare a mărfii de până la 69€, costurile de livrare sunt de 5,55€. Pentru o valoare a comenzii peste 69€, livrăm fără costuri de livrare!.
Atenție: Pentru produsele din tutun se aplică suplimentar o taxă de 1€ pentru serviciul de verificare a vârstei legale de la DHL.

Pentru livrările în Austria , se aplică o taxă de 9,95€ per colet.

Pentru livrările în interiorul Europei și în Țara Schwețarii, se va percepe o taxă de 14,95€ per colet.
Timpul estimat de livrare pentru expedieri internaționale este de 4-6 zile lucrătoare.
Nu expediem produse din tutun în afara Germaniei.

Termene de livrare

Dacă în descrierea produsului nu este menționat alt termen, livrarea mărfii în Germania se efectuează în termen de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii (în cazul în care s-a convenit asupra unei preplăți, după primirea transferului bancar).
Vă rugăm să rețineți că livrările nu se efectuează în zilele de duminică și sărbătorile legale.
Dacă ați comandat produse cu termene de livrare diferite, vom expedia mărfurile într-un singur colet, cu condiția să nu fi convenit altfel. În acest caz, termenul de livrare este stabilit în funcție de produsul cu cel mai lung termen de livrare comandat de dumneavoastră.

Condiții de plată

În prezent, oferim doar Klarna ca metodă de plată. În curând va fi posibilă plata cu cardul de credit și prin PayPal (cu excepția produselor din tutun).

Disponați de următoarele modalități de plată:

 

Plată prin transfer bancar instantaneu Sofort

Sofort este un sistem de plată al SOFORT AG. La plata prin transfer bancar instantaneu Sofort, la finalizarea comenzii, veți fi redirecționat către partenerul nostru de servicii, SOFORT AG. Acolo, în plus de codul bancar, va trebui să introduceți și numărul de cont și codul PIN corespunzător. După finalizarea cu succes a tranzacției, veți fi redirecțat automat în magazinul nostru și veți putea imprima confirmarea comenzii.
Mai multe informații despre plata prin transfer bancar instantaneu Sofort găsiți aici.

Plată la livrare

La o comandă cu plată la livrare, veți plăti suma facturată direct curierului DHL la ridicare. Dacă nu veți fi acasă în ziua livrării, plata se va efectua la o sucursală poștală sau, eventual, la un punct de ridicare automatizat.
Se aplică o taxă de plată la livrare de 4,90 € și o taxă de livrare de 2€. Acestea trebuie, de asemenea, să fie plătite direct curierului DHL.
Atenție: Produsele din tutun sunt exceptate.

Preplată prin transfer bancar

După plasarea comenzii, veți primi prin e-mail confirmarea comenzii cu datele necesare pentru a transfera suma pe contul nostru.
Important: Vă rugăm să menționați ca destinație a transferului numărul comenzii, pentru a putea asocia ulterior plata cu comanda dumneavoastră.
Vă rugăm să rețineți că, în cazul unui transfer bancar, inclusiv prin banking online, acesta poate dura, în mod obișnuit, între 1 și 3 zile lucrătoare. Suma facturată trebuie transferată în termen de 14 zile. Dacă suma facturată nu ajunge la contul nostru în termen, ne rezervăm dreptul de a anula comanda.

Procesarea comenzii dumneavoastră va fi reluată numai după înregistrarea sumei facturate pe contul nostru bancar.