AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) mit Kundeninformationen
Stand: 09.11.2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge über den Kauf und die Lieferung von Waren, die über den Onlineshop www.hookahblack.de abgeschlossen werden.
Vertragspartner und Verkäufer ist:
HOOKAH BLACK
Inhaberin: Olga Parhacka
Ergoldsbacher Str. 5
84098 Hohenthann
Deutschland
Telefon: +49 152 36666478
E-Mail: info@hookahblack.com
1.2 Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
1.4 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Einbeziehung ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2 Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Abschluss des Bestellvorgangs jederzeit überprüfen und korrigieren.
2.3 Durch Anklicken der abschließenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.4 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sofern nicht ausdrücklich eine Annahme erklärt wird.
2.5 Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir das Angebot ausdrücklich annehmen, eine Versandbestätigung übermitteln oder die bestellte Ware versenden. Bei Zahlungsarten mit unmittelbarer Zahlungsabwicklung kann die Annahme auch im Rahmen der entsprechenden Zahlungsbestätigung erfolgen.
2.6 Vertragssprache ist Deutsch.
2.7 Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen gespeichert. Der Kunde erhält die wesentlichen Bestellinformationen per E-Mail. Die AGB können jederzeit auf unserer Website eingesehen und gespeichert werden.
3. Jugendschutz und Altersbeschränkungen
3.1 Unser Sortiment umfasst unter anderem Tabakerzeugnisse, elektronische Zigaretten, Liquids, Pods und weitere Produkte, für deren Verkauf gesetzliche Altersbeschränkungen gelten.
3.2 Der Verkauf und die Abgabe gesetzlich altersbeschränkter Produkte erfolgen ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
3.3 Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung wahrheitsgemäße Angaben zu seinem Alter zu machen.
3.4 Wir behalten uns vor, die erforderlichen Alters- und Identitätsprüfungen durchzuführen oder durch geeignete Dienstleister durchführen zu lassen.
3.5 Der Versand altersbeschränkter Produkte erfolgt über DHL mit der Zusatzleistung „Alterssichtprüfung ab 18 Jahre“. Eine Übergabe an minderjährige Personen ist ausgeschlossen.
3.6 Kann das gesetzlich erforderliche Mindestalter nicht zuverlässig festgestellt werden, erfolgt keine Abgabe der betroffenen Produkte. Gesetzliche Vorschriften und die Rechte der Vertragsparteien bleiben unberührt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die angegebenen Produktpreise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
4.2 Zusätzlich anfallende Versandkosten und sonstige gesetzlich zulässige Gebühren werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
4.3 Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Hierzu gehören insbesondere:
- Kartenzahlung über Viva.com
- Vorkasse per Banküberweisung
4.4 Bei Zahlung per Banküberweisung erhält der Kunde die erforderlichen Zahlungsinformationen. Die Bearbeitung und der Versand der Bestellung erfolgen grundsätzlich nach Eingang der Zahlung.
4.5 Bei Kartenzahlungen erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleister.
4.6 Bei Tabakerzeugnissen, für die gesetzlich festgelegte Kleinverkaufspreise gelten, sind die entsprechenden Preisbindungsvorschriften einzuhalten. Unzulässige Rabatte, Preisnachlässe oder sonstige Vergünstigungen werden nicht gewährt.
5. Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift innerhalb der im Onlineshop angebotenen Liefergebiete.
5.2 Die verfügbaren Versandarten, Lieferländer, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden auf unserer Website beziehungsweise während des Bestellvorgangs angezeigt.
5.3 Für einzelne Produktkategorien, insbesondere Tabakerzeugnisse und elektronische Zigaretten, können gesetzliche oder versandtechnische Einschränkungen gelten.
5.4 Tabakerzeugnisse werden ausschließlich innerhalb Deutschlands versendet. Für weitere altersbeschränkte Produkte gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften und die im Bestellprozess ausgewiesenen Lieferbeschränkungen.
5.5 Der Versand altersbeschränkter Produkte erfolgt mit einer geeigneten Altersprüfung bei der Zustellung.
5.6 Bei mehreren Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten kann eine gemeinsame Lieferung erfolgen. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit grundsätzlich nach dem Artikel mit der längsten angegebenen Lieferzeit, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5.7 Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern oder sonstige Abgaben entstehen, sofern entsprechende Lieferungen angeboten werden. Hierüber informieren wir im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen.
5.8 Gegenüber Verbrauchern geht das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Die gesetzlichen Ausnahmen bleiben unberührt.
6. Widerrufsrecht
6.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
6.2 Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Ausnahmen, Rücksendekosten und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung:
https://hookahblack.de/policies/refund-policy
6.3 Verbraucher können ihr Widerrufsrecht auch über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ ausüben. Die gesetzlichen Anforderungen an die elektronische Widerrufsfunktion bleiben unberührt.
6.4 Bei bestimmten versiegelten Waren kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe des § 312g Abs. 2 BGB ausgeschlossen sein, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
6.5 Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhaften Waren bleiben von einem Ausschluss des Widerrufsrechts unberührt.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
7.2 Gegenüber Unternehmern können ergänzende gesetzlich zulässige Vereinbarungen zum Eigentumsvorbehalt getroffen werden.
8. Gesetzliche Mängelhaftung und Gewährleistung
8.1 Für unsere Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
8.2 Bei mangelhaften Waren stehen Verbrauchern die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen auf Rücktritt, Minderung und Schadensersatz zu.
8.3 Die regelmäßige gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu gekauften Waren beträgt grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
8.4 Eine freiwillige Herstellergarantie oder Verkäufergarantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich für das jeweilige Produkt angeboten wird. Gesetzliche Mängelrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
8.5 Kunden werden gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst zeitnah beim Zusteller zu melden und uns zu informieren. Eine unterlassene Meldung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.
9. Haftung
9.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
9.2 Wir haften außerdem nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere dem Produkthaftungsrecht, sowie im Rahmen ausdrücklich übernommener Garantien.
9.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
9.4 Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
10. Aktionsgutscheine und Rabattaktionen
10.1 Aktionsgutscheine sind Gutscheine oder Rabattcodes, die im Rahmen zeitlich begrenzter Werbeaktionen unentgeltlich ausgegeben werden.
10.2 Die Einlösung erfolgt entsprechend den jeweils angegebenen Aktionsbedingungen.
10.3 Einzelne Produktgruppen können von Aktionen ausgeschlossen sein.
10.4 Insbesondere gelten Rabattaktionen nicht für Tabakerzeugnisse, soweit die Gewährung eines Preisnachlasses gegen gesetzliche Preisbindungsvorschriften verstoßen würde.
10.5 Aktionsgutscheine können grundsätzlich nur während des Bestellvorgangs und innerhalb ihrer jeweiligen Gültigkeitsdauer eingelöst werden.
10.6 Eine Barauszahlung unentgeltlich gewährter Aktionsrabatte ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
11. Geschenkgutscheine
11.1 Über unseren Onlineshop erworbene Geschenkgutscheine können entsprechend den jeweiligen Gutscheinbedingungen zur Bezahlung von Waren verwendet werden.
11.2 Geschenkgutscheine können grundsätzlich bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist eingelöst werden, soweit keine abweichenden wirksamen Regelungen gelten.
11.3 Reicht das Guthaben eines Geschenkgutscheins nicht aus, kann der Differenzbetrag mit einer verfügbaren Zahlungsmethode beglichen werden.
11.4 Eine Auszahlung des Gutscheinwertes in bar ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit kein gesetzlicher Anspruch auf Auszahlung besteht.
11.5 Bei der Einlösung von Gutscheinen sind die geltenden gesetzlichen Preisbindungsvorschriften, insbesondere für Tabakerzeugnisse, einzuhalten.
12. Anwendbares Recht
Für die vertraglichen Beziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
13. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
14. Kundeninformationen und Kontakt
HOOKAH BLACK
Inhaberin: Olga Parhacka
Ergoldsbacher Str. 5
84098 Hohenthann
Deutschland
Telefon: +49 152 36666478
E-Mail: info@hookahblack.com
Weitere rechtliche Informationen finden Sie in unserem Impressum und unserer Datenschutzerklärung.
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