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Condizioni di spedizione

Le consegne avvengono all'interno della Germania. Spediamo tramite DHL Deutsche Post e GLS

Spese di spedizione (IVA inclusa)
Le spese di spedizione vengono calcolate in base al valore dell'ordine (valore lordo della merce). Per un valore della merce fino a 69€, le spese di spedizione sono di 5,55€. A partire da un valore dell'ordine superiore a 69€, la spedizione è gratuita!.
Attenzione: per i prodotti del tabacco è previsto un costo aggiuntivo di 1€ per la commissione di servizio di DHL relativa al controllo dell'età.

Per le consegne in Austria , viene addebitato un costo di 9,95€ per pacco.

Per le consegne all'interno dell' Europa e in Svizzera , verrà addebitato un costo di 14,95€ per pacco.
Il tempo di consegna stimato per le spedizioni internazionali è di 4-6 giorni lavorativi.
Non spediamo prodotti del tabacco fuori dalla Germania.

Tempi di consegna

Salvo diversa indicazione nella descrizione dell'articolo, la consegna della merce in Germania avviene entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine (nel caso di pagamento anticipato concordato, a partire dal momento del vostro bonifico).
Si prega di notare che non vengono effettuate consegne la domenica e nei giorni festivi.
Se avete ordinato articoli con tempi di consegna diversi, spediremo la merce in un'unica spedizione, salvo accordi diversi presi con voi. In questo caso, il tempo di consegna è determinato dall'articolo con il tempo di consegna più lungo che avete ordinato.

Condizioni di pagamento

Attualmente offriamo solo Klarna come metodo di pagamento. Presto sarà possibile pagare con carte di credito e PayPal (ad eccezione dei prodotti del tabacco).

Avete le seguenti possibilità di pagamento:

 

Pagamento tramite bonifico immediato

Sofortüberweisung è un sistema di pagamento della SOFORT AG. Pagando con Sofortüberweisung, al momento del completamento dell'ordine, verrai reindirizzato al nostro fornitore di servizi SOFORT AG. Qui ti verrà richiesto di inserire, oltre al codice bancario, il numero di conto e il relativo PIN. Dopo il completamento con successo della transazione, verrai automaticamente reindirizzato al nostro negozio e potrai stampare la conferma del tuo ordine.
Maggiori informazioni sul pagamento tramite Sofortüberweisung le trovi qui.

Pagamento alla consegna

In caso di ordine con pagamento alla consegna, pagherai l'importo della fattura direttamente al corriere DHL al momento della consegna. Se non sarai a casa il giorno della consegna, il pagamento avverrà presso un ufficio postale o, se necessario, presso un Packstation.
Sono previsti costi di contrassegno di 4,90 € e costi di consegna di 2€. Anche questi devono essere pagati direttamente al corriere DHL.
Attenzione: i prodotti del tabacco sono esclusi da questa modalità.

Pagamento anticipato tramite bonifico

Dopo il tuo ordine riceverai via e-mail la conferma dell'ordine con i dati necessari per poter effettuare il bonifico sul nostro conto.
Importante: si prega di indicare il numero dell'ordine come causale del bonifico, in modo da poter associare il pagamento in seguito.
Si prega di notare che, anche nel caso di un bonifico bancario tramite online banking, l'accredito può richiedere solitamente da 1 a 3 giorni lavorativi. L'importo della fattura deve essere bonificato entro 14 giorni. In caso di mancato accredito tempestivo dell'importo della fattura sul nostro conto, ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine.

L'elaborazione del tuo ordine proseguirà solo dopo l'accredito dell'importo della fattura sul nostro conto bancario.